นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ขอบเขตการใช้งาน

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานดังต่อไปนี้:

• เว็บไซต์ ge-serverhub.com และหน้าแนะนำบริการ/พอร์ทัลลูกค้า
• ระบบเข้าสู่ระบบและเลือกพอร์ทัล (/auth/select และหน้า login ที่เกี่ยวข้อง)
• พอร์ทัลลูกค้า เช่น M-Group, MOMOGE SPACE, M-Factory, Cargo ไทย-เกาหลี, Energy Dashboard, Online Classroom และพอร์ทัลอื่นที่เชื่อมจากศูนย์กลาง
• แอป Android “Momoge space” (com.momogespace.myapp) และ “ไทย-เกาหลี คาโก้” (cargo.myapp) ที่โหลดเนื้อหาจากเซิร์ฟเวอร์ผ่าน HTTPS
• แบบฟอร์มติดต่อ การลงทะเบียน และการใช้งานระบบที่โฮสต์บน GE SERVER HUB

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บข้อมูลประเภทต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้:

• ข้อมูลบัญชีและการเข้าสู่ระบบ: อีเมล ชื่อ รหัสผู้ใช้ ข้อมูลที่ให้เมื่อลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลธุรกิจและการใช้บริการ: คำสั่งซื้อ สถานะการจัดส่ง ข้อมูลพลังงาน/IoT ข้อมูลสินค้า หรือข้อมูลที่คุณกรอกในแต่ละพอร์ทัล
• ข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ อีเมล โทรศัพท์ ข้อความ และไฟล์แนบจากแบบฟอร์มติดต่อหรือแชทบริการ
• ข้อมูลทางเทคนิค: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ IP ที่บันทึกชั่วคราว และบันทึกการเข้าถึงเพื่อความปลอดภัย
• คุกกี้และการตั้งค่า: ภาษาที่เลือก การตั้งค่าเซสชัน และข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บ

3. วัตถประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ให้บริการหน้าแนะนำ พอร์ทัลลูกค้า แอปมือถือ และระบบที่เชื่อมจาก GE SERVER HUB
• ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และรักษาความปลอดภัยของระบบ
• ติดต่อกลับ ให้บริการลูกค้า ติดตามคำสั่งซื้อ และสนับสนุนหลังการขาย
• ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์การใช้งาน และแก้ไขข้อผิดพลาด
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็น เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง/โครงสร้างพื้นฐานที่ปฏิบัติตามข้อตกลงรักษาความลับ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

พอร์ทัลของลูกค้าแต่ละรายอาจมีนโยบายเพิ่มเติมของตนเอง — โปรดดูข้อมูลบนพอร์ทัลนั้น ๆ หากมี

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

• ข้อมูลถูกส่งผ่าน HTTPS และเก็บบนระบบที่ควบคุมการเข้าถึง
• เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถประสงค์ด้านบริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• แอปมือถือที่เชื่อม GE SERVER HUB เป็น WebView ที่โหลดเนื้อหาจากเซิร์ฟเวอร์ — การอัปเดตส่วนใหญ่ไม่ต้องติดตั้งแอปใหม่

6. สิทธิของคุณ

• ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายและสัญญา)
• ถอนความยินยอมเมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม
• ติดต่อเราเพื่อร้องเรียนหรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

7. ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

บริการส่วนใหญ่มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว วันที่ “อัปเดตล่าสุด” ด้านบนจะเปลี่ยนเมื่อมีการแก้ไข การใช้บริการต่อหลังมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณทราบนโยบายที่ปรับแล้ว

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ: